Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos y tratamos información de las siguientes categorías, según tu uso del Servicio:

Información de cuenta y autenticación. Tu dirección de correo, identificadores de cuenta, información básica del perfil, datos del proveedor de autenticación, preferencias de cuenta e información necesaria para verificar el acceso o recuperar una cuenta. La autenticación con contraseña se gestiona mediante nuestro proveedor de autenticación. Nuestro proveedor de pagos procesa la información de tarjetas; StackLiberate no almacena números completos de tarjeta en la base de datos de su aplicación.

Sitios y contenido. Las plantillas seleccionadas, nombres de sitios, textos, imágenes, logotipos, archivos multimedia subidos, enlaces, ajustes del sitio, información SEO, operaciones del editor, versiones guardadas, datos de publicación y otros contenidos que elijas crear, almacenar o publicar mediante el Servicio.

Compras y derechos de uso. Referencias de pedidos, información sobre productos y derechos de uso, estado de transacciones, activación de licencias, precios o impuestos aplicables devueltos por nuestro proveedor de pagos, ajustes de pagos, reembolsos y registros relacionados de contabilidad o prevención del fraude. El comerciante registrado o los proveedores de pagos recopilan y procesan la información de tarjetas, no el editor de sitios web de StackLiberate.

Colaboración y transferencias. Direcciones de correo de las personas que invites a colaborar en un sitio o a recibirlo, registros de invitación y aceptación relacionados, propiedad y permisos del sitio e información necesaria para gestionar esas relaciones.

Publicación y alojamiento. Sitios y archivos enviados para su publicación, identificadores de despliegue, datos de conexión con proveedores de alojamiento, nombres de dominio, historial de publicaciones e información técnica necesaria para conectar o administrar el alojamiento. Cuando autorizas una conexión de alojamiento externa, manejamos las credenciales de autorización correspondientes para los fines que apruebes.

Uso del Servicio y diagnóstico. Información del navegador y dispositivo, dirección IP, fechas y horas, metadatos de solicitudes, ubicación técnica aproximada derivada de información de red cuando esté disponible, eventos de acceso y seguridad, diagnósticos de errores y análisis de rendimiento o uso asociados a tus interacciones con el Servicio.

Comunicaciones de soporte. Información que envíes a nuestro correo de soporte, incluido el contenido de solicitudes y correspondencia necesaria para responder o resolver problemas.

No exigimos que envíes información personal sensible solo para crear un sitio web estándar. Evita subir historias clínicas, datos de tarjetas de pago, números de identificación oficial u otra información altamente sensible, salvo que un uso expresamente admitido y lícito lo requiera.

2. Cómo utilizamos la información

Usamos información personal para fines operativos legítimos, entre ellos:

• Crear, autenticar, proteger y administrar cuentas.
• Proporcionar el editor, el guardado y la restauración de sitios, las licencias, las exportaciones y las funciones de publicación que solicites.
• Procesar compras y activaciones de licencias; conciliar pagos, reembolsos y disputas.
• Gestionar colaboraciones, transferencias de propiedad, permisos, conexiones de alojamiento y dominios.
• Enviar confirmaciones de cuenta, mensajes de seguridad, avisos de invitación, comunicaciones sobre transacciones y avisos del Servicio.
• Responder a solicitudes de soporte y ejercer o cumplir derechos y obligaciones contractuales.
• Mantener el rendimiento del Servicio, investigar errores, prevenir abusos y fraudes y proteger sistemas y usuarios.
• Cumplir requisitos legales y conservar registros cuando sea razonablemente necesario para disputas, contabilidad, seguridad y cumplimiento de condiciones.

Podemos combinar o agregar información operativa de formas que no identifiquen a una persona concreta, para fines como entender la fiabilidad del Servicio y sus patrones de uso.

3. Cookies, análisis y almacenamiento del navegador

Cuando el seguimiento del programa de afiliados está habilitado, pedimos permiso en una visita pública elegible por recomendación antes de cargar el script de afiliados de Lemon Squeezy. Este usa una cookie de referencia e identificadores del navegador y dispositivo, incluida una huella técnica del navegador, para atribuir la recomendación al socio. Puedes rechazarlo y seguir usando StackLiberate o comprar al mismo precio.

Una referencia consentida es válida durante un máximo de 30 días o hasta su vencimiento nativo si es anterior. En este navegador solo conservamos la preferencia, la tienda o entorno, la referencia, el vencimiento y una asociación temporal con el pago; consultarla o iniciar sesión no renueva el plazo. El script de seguimiento no se carga en el editor, las páginas de cuenta ni los sitios web de clientes. Es posible que el seguimiento no funcione entre dispositivos, con bloqueadores o tras borrar los datos del navegador.

Retirar el permiso detiene nuevas capturas y elimina las cookies de referencia y los datos de seguimiento bajo nuestro control, sin borrar tu sesión, borradores ni referencias de recuperación de compras. No elimina los registros históricos de Lemon Squeezy ni revierte una comisión atribuida anteriormente.

StackLiberate utiliza cookies y otras formas de almacenamiento del navegador como parte de su funcionamiento habitual. Incluyen cookies de autenticación y seguridad, datos de verificación o flujos de trabajo de corta duración y almacenamiento local del navegador para la edición, las acciones pendientes y los archivos multimedia. Algunos borradores y archivos del editor pueden guardarse en IndexedDB o en el almacenamiento del navegador de tu dispositivo, incluso entre sesiones; cerrar sesión no elimina necesariamente todos los borradores locales guardados en ese perfil del navegador.

Usamos análisis de rendimiento y uso para entender cómo se utilizan nuestro sitio y el Servicio. Los proveedores de alojamiento y análisis pueden procesar información del dispositivo, página, referencia o solicitud según sus propias políticas. Integraciones de terceros como la autenticación o el pago pueden establecer o leer cookies en sus propios dominios.

Algunos navegadores envían señales de Do Not Track . StackLiberate no considera una señal Do Not Track del navegador como una exclusión universal de todo tratamiento del Servicio. Algunos servicios de terceros y recursos integrados pueden recopilar por su cuenta información de navegación o uso entre sitios web, según sus propias prácticas y controles disponibles. Puedes contactarnos sobre los derechos o controles disponibles conforme a la legislación aplicable.

Puedes administrar las cookies y los datos locales desde tu navegador, pero restringir el almacenamiento esencial puede impedir el inicio de sesión, la recuperación de borradores u otras funciones del Servicio. Borrar los datos del navegador puede eliminar borradores aún no guardados en tu cuenta.

4. Cuándo compartimos información

Compartimos información personal solo en la medida razonablemente necesaria para prestar el Servicio, seguir tus instrucciones, administrar transacciones, proteger nuestros sistemas o cumplir requisitos legales. Las categorías de destinatarios pertinentes incluyen:

Proveedores de infraestructura y servicios de datos, incluidos los que ofrecen alojamiento web, API, autenticación, bases de datos, almacenamiento de archivos, distribución de contenido y operaciones técnicas.

Proveedores de pagos y transacciones, incluido Lemon Squeezy como comerciante registrado, que gestiona los pagos, impuestos pertinentes, disputas de pagos y reembolsos según sus condiciones aplicables.

Proveedores de correo y autenticación, incluidos los servicios de correo transaccional y los proveedores de identidad como Google o GitHub cuando elijas utilizarlos.

Proveedores de supervisión y análisis, en la medida en que se utilicen para operar, proteger, diagnosticar o medir el Servicio.

Otros usuarios o el público, según tus instrucciones. Los colaboradores del sitio y los destinatarios previstos de transferencias pueden acceder a la información disponible según sus permisos. El contenido que publiques expresamente se vuelve accesible al público, y los motores de búsqueda u otros terceros pueden acceder a él o almacenarlo en caché.

Destinatarios legales o empresariales, cuando la divulgación sea razonablemente necesaria para cumplir procedimientos legales, proteger derechos o la seguridad, investigar fraudes o realizar una transferencia o reorganización legítima del Servicio sujeta a las obligaciones de privacidad aplicables.

Esta política no otorga a los proveedores de infraestructura la propiedad de Tu Contenido. Nuestros acuerdos con los proveedores de servicios y sus prácticas de privacidad independientes regulan el tratamiento que estos realizan.

5. Datos de compras

Cuando compras una licencia, el pago se realiza mediante Lemon Squeezy. Lemon Squeezy recopila la información de pago y facturación que necesita para actuar como comerciante registrado; sus condiciones de privacidad y pago se aplican a esa parte de la transacción.

StackLiberate recibe y conserva la información limitada de la transacción necesaria para confirmar el pedido, otorgar o suspender derechos de uso, mostrar el registro de compra correspondiente, evitar entregas duplicadas y gestionar reembolsos o disputas. No almacenamos números completos de tarjeta ni códigos de verificación de tarjeta en la base de datos de nuestro producto.

6. Seguridad

Utilizamos medidas de protección adecuadas a la naturaleza del Servicio, incluidos controles de cuenta y permisos, comunicaciones protegidas, acceso operativo restringido y medidas diseñadas para proteger credenciales sensibles y reducir el acceso no autorizado. La propiedad del sitio y los permisos de colaboradores regulan el acceso al contenido.

Ningún servicio de internet, sistema de almacenamiento o método de transmisión está totalmente libre de riesgos. No podemos garantizar una seguridad absoluta. Protege las credenciales de tu cuenta, usa un dispositivo seguro y contáctanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado a tu cuenta o a tus sitios publicados.

7. Conservación y eliminación

Conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el Servicio, administrar licencias y relaciones de alojamiento válidas, completar transacciones, mantener la seguridad operativa, resolver disputas y cumplir obligaciones legales aplicables. Las distintas categorías de información tienen diferentes plazos de conservación.

El contenido y las revisiones guardadas suelen permanecer asociados al sitio hasta su eliminación mediante acciones autorizadas del sitio o la cuenta, con sujeción a las excepciones legales y operativas de conservación. Algunos registros de seguridad, transacciones y finanzas pueden conservarse tras cerrar la cuenta cuando sea necesario para prevenir fraudes, llevar la contabilidad, resolver disputas o cumplir normas. Los registros técnicos, registros de proveedores y copias de seguridad pueden tener plazos independientes de conservación o rotación.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta a través del Servicio o por correo. La eliminación requiere verificar la identidad y un período de procesamiento indicado en el flujo de eliminación. Al finalizar, eliminamos de nuestros sistemas activos la cuenta y los sitios y contenidos asociados que sigan bajo su control, con sujeción a las excepciones legales de conservación.

El alojamiento administrado por StackLiberate de sitios que sigan siendo propiedad de una cuenta eliminada termina al completarse la eliminación. Un sitio ya transferido a otro propietario de StackLiberate no se elimina solo porque el propietario anterior cierre su cuenta. Los sitios alojados de forma independiente por el cliente u otro proveedor, las exportaciones descargadas y las copias almacenadas en otros lugares no son eliminados automáticamente por StackLiberate.

Los borradores locales pueden permanecer en un dispositivo hasta que los borres o el navegador los elimine. Eliminar tu cuenta de StackLiberate no nos permite borrar archivos que descargaste, contenido copiado o indexado públicamente ni datos controlados por otro servicio de terceros. Las copias de seguridad o los registros conservados legalmente pueden persistir hasta el fin de sus plazos de conservación o ciclos habituales de eliminación.

No prometemos que todas las copias de toda la información en todos los sistemas se eliminen de inmediato o dentro de un plazo universal.

8. Tus opciones y derechos de privacidad

Puedes acceder a la información disponible en los ajustes de tu cuenta o actualizarla, gestionar archivos y descargas elegibles, cambiar permisos de colaboración autorizados y solicitar la eliminación de la cuenta. Para solicitar el acceso, corrección o eliminación de información personal no disponible mediante los controles de la cuenta, escribe a hello@stackliberate.com.

Es posible que debamos verificar tu identidad antes de proporcionar registros o cambiar información sensible. Podemos retener o no revelar cierta información cuando la ley lo exija o permita, incluso para proteger a otros usuarios, preservar la seguridad, respetar una transferencia válida de propiedad o cumplir obligaciones de conservación de registros.

Según la legislación aplicable y tus circunstancias, puedes tener derechos adicionales para acceder a información personal, corregirla, eliminarla, obtener una copia u oponerte a determinados tratamientos. Atenderemos las solicitudes de derechos aplicables conforme a la ley, incluido cualquier proceso de apelación exigido legalmente.

9. Uso y tratamiento internacionales

StackLiberate opera desde Estados Unidos y utiliza proveedores que pueden tratar información en Estados Unidos o en otros lugares donde operen. Si accedes al Servicio desde otro lugar, tu información personal puede tratarse fuera de tu país de residencia, con sujeción a las protecciones legales aplicables.

Las leyes de privacidad aplicables a una solicitud pueden depender de la naturaleza de la información, nuestras actividades y la ubicación de las personas involucradas. Nada de esta política elimina protecciones obligatorias conforme a la legislación aplicable.

10. Visitantes de sitios creados con StackLiberate

Hay una distinción importante entre usar StackLiberate y visitar un sitio web creado con StackLiberate.

El propietario de un sitio determina su contenido, finalidad comercial, servicios integrados, formularios, enlaces externos y avisos para visitantes. Es responsable de que el sitio cumpla las leyes aplicables a su negocio e interacciones con visitantes, incluidos los avisos y permisos de privacidad o cookies necesarios.

Cuando un sitio se publica mediante alojamiento gestionado por StackLiberate, el proveedor puede tratar solicitudes de visitantes, información de red y registros de servicio necesarios para entregar el sitio. Si se traslada a un alojamiento controlado por el cliente, ese proveedor gestiona sus propios datos de alojamiento. Los formularios, mapas, imágenes, fuentes, servicios sociales y otras herramientas integradas pueden enviar información a terceros elegidos por el propietario o incluidos en la configuración del sitio.

La Política de privacidad de StackLiberate no es automáticamente la política de privacidad del sitio web de un cliente. Los propietarios deben proporcionar un aviso adecuado para sus visitantes y verificar las integraciones de terceros que utilizan.

11. Menores de edad

El Servicio está destinado a adultos de 18 años o más. No solicitamos deliberadamente cuentas de menores. Si crees que un menor nos proporcionó información personal incumpliendo este requisito, contacta a hello@stackliberate.com para que podamos revisar el caso y tomar las medidas apropiadas.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en el Servicio, proveedores pertinentes o requisitos legales. La versión actual y su fecha de vigencia aparecen en esta página. Notificaremos adecuadamente los cambios importantes y obtendremos el consentimiento cuando lo exija la ley. Los cambios no eliminan derechos u obligaciones preservados por la legislación aplicable.

13. Contacto

Para preguntas, solicitudes de privacidad o quejas relacionadas con esta política:

StackLiberate
Estados Unidos
hello@stackliberate.com
https://stackliberate.com